A trama inicia em 1886 e apresenta a família Sabino Machado, moradora de São Paulo e proprietária de diversas terras para exploração de ouro e minério, além de investimentos em telefonia. Todos embarcam em um dos navios mais seguros da época, o Albatroz, rumo à Europa. Dom Sabino (Edson Celulari) planeja a viagem para conhecer o estaleiro que comprou na Inglaterra e manter a filha Marocas (Juliana Paiva) longe do falatório da cidade, após ela recusar um casamento no altar. A viagem tem um desvio de rota para uma breve visita à Patagônia, quando o navio se choca com um iceberg. O navio naufraga e, devido à baixa temperatura da água, grande parte dos passageiros acaba congelando. Treze pessoas a bordo congelam: a família Sabino Machado, composta por Dom Sabino, Dona Agustina (Rosi Campos), Marocas e as gêmeas Nico (Raphaela Alvitos) e Kiki (Nathália Rodrigues), além dos escravos Damásia (Aline Dias), Cairu (Cris Vianna), Cesária (Olivia Araujo), Menelau (David Junior) e Cecílio (Maicon Rodrigues), o guarda-livros Teófilo (Kiko Mascarenhas), a preceptora Miss Celine (Maria Eduarda de Carvalho) e o jovem Bento (Bruno Montaleone), além do cão fox terrier da família, o Pirata. Em 2018, 132 anos depois, um grande bloco de gelo se aproxima da praia do Guarujá, em São Paulo. Samuca (Nicolas Prattes), um empresário engajado em causas sociais, dono da holding SamVita e da Fundação Vita — focada em reciclagem — está surfando e é o primeiro a avistar o bloco, que está a mais de 3 mil quilômetros do local do acidente. Logo fica fascinado pelo rosto congelado de Marocas. Uma fissura ameaça partir o bloco e Samuca, numa reação para salvar Marocas, se agarra ao pedaço do bloco em que ela está e são puxados pela corrente para o fundo. Eles então chegam à fictícia Ilha Vermelha. Recolhidos com ajuda das autoridades, os demais congelados são levados para a Criotec, laboratório especializado em criogenia. A chegada do iceberg logo gera curiosidade e comoção nacional e, aos poucos, cada um dos congelados irá despertar à sua maneira, onde terão que enfrentar a nova realidade contemporânea.
